Работа: в Уральске, 3 вакансии

В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений;
• совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений;
• решать разнообразные кейсы и консультировать

...

В поддержку Яндекс.Такси каждый день пишут тысячи пользователей и водителей. Они задают вопросы, просят помочь, делятся идеями, как улучшить сервис. Мы ищем сотрудников, которые будут поддерживать водителей и помогать им с решением всех вопросов.

Что нужно делать:

• быстро отвечать на обращения в чате;
• работать с таксопарками и водителями;
• принимать и совершать звонки (20% обращений)
• развивать процессы и инструменты, улучшающие качество

...

Яндекс для бизнеса активно развивается. Мы предлагаем новые решения своим клиентам, помогаем им оптимизировать расходы и сделать жизнь сотрудников лучше. Мы ищем активных менеджеров, готовых с головой погрузиться в продажи, эффективно работать с портфелем, развивать базу и находить новых клиентов.

Мы ждем, что ты:

• грамотно пишешь и говоришь;

• работал в сфере продаж (желательно В2В сегмент) либо готов учиться;

• имеешь опыт

...